查赛程

个人信息说明 · 账号/收藏/订阅

你的手机号、收藏和提醒设置,我们这样处理

在 9博赛场注册、收藏球队、订阅开赛提醒,都会留下少量与你有关的信息。这一页把每一项摊开讲:收的是什么,拿去做什么,留多长时间,以及你想查、想改、想删的时候,从哪一步开始。

这四件事你随时可以做

  • 查

    登录后打开账号设置,绑定的手机号、已收藏的球队与订阅项都列在同一页。

  • 改

    收藏增减、提醒开关、提前量都能自己调,保存后立刻生效,不需要等人工审批。

  • 删

    单条收藏可以单独移除,整项赛事的订阅也能一次取消,不影响账号继续使用。

  • 注销

    在账号设置底部提交注销申请,处理完成后收藏、订阅与绑定关系一并清除。

抽象数据网格与锁形线条叠合的图形,绿色与蓝色线条交织成封闭结构
账号资料与赛事数据分开存放,前者只服务于你的登录、收藏与提醒。
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注册之后,我们手里会有哪些条目

注册时只需要一个手机号,用来接收验证码、完成登录。收藏与订阅则是你主动点过才会写进账号的记录,不点就不会产生。三块内容各存各的,互不牵连。

手机号 注册、登录与换绑时使用,验证码由运营商下发,短信内容不会被保留
观赛收藏 你关注的球队、联赛与对应开赛时间,PC 端登录后自动同步到同一账号
订阅设置 需要提醒的赛事条目、提前量与开关状态,默认提前 30 分钟推送
提醒容量 同一账号最多管理 20 支球队与 10 项赛事的提醒,满了要先移除旧的

姓名、证件号码、支付与结算信息都不在收集范围内。桌面端与移动端的显示适配会用到浏览器类型与屏幕宽度,这类信息不跟你的账号绑定。

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这些条目分别用来做什么

四件事,各有各的去处,不交叉使用。

  • 账号验证

    登录、换绑手机号时确认操作人是本人。验证码由运营商下发,平台不保存短信内容。

  • 收藏同步

    你在电脑上收藏的球队和联赛,换到手机上登录同一账号还能看到,不必重新加一遍。

  • 提醒推送

    比赛日按你设的提前量发出开赛提醒,默认提前 30 分钟;不想收的时候把开关关掉即可。

  • 用量统计

    把整体访问情况汇总成趋势,用来判断哪个联赛的赛程页需要加快加载。汇总结果不指向具体账号。

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记录留多久,平时谁看得到

账号还在使用,收藏与订阅项就为你留着。不再需要的时候,既可以逐条清掉,也可以连同账号一起注销。

账号与验证记录 账号存续期间保留,用于每次登录时的校验
收藏与订阅项 随账号保存,你主动删除后不再恢复
注销后的处理 收藏列表、订阅项与手机号绑定关系一并清除
访问控制 按岗位划分权限,只有处理账号问题与客服工单的同事能看到你提交的记录
注销完成之后,还会留下什么

收藏列表、订阅项与手机号绑定关系会一并清除。出于处理争议的需要而留下的处理记录,只保留必要的最短期限,到期即删。想确认处理进度,可以发邮件到客服邮箱询问。

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赛果数据从哪来,跟你的账号有什么关系

比分、控球、射门这些字段来自 6 家体育数据服务商的对接。双方之间流转的是比赛本身的数据,你的手机号、收藏列表与订阅设置不在交换内容里。赛果延迟控制在开赛后 90 秒以内,每轮战报在赛后 2 小时内发布。

数据服务商只提供赛事统计,不接触账号体系。站内球队与赛事的叫法来自 2400 条标准译名,遇到名称有出入的地方,可以通过纠错入口提交,我们会安排修正。

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想查、想改、想删,从哪一步开始

下面四步都在账号设置里完成,不用等人工回复。

  1. 查询

    登录后打开账号设置,绑定的手机号、已收藏的球队与订阅项都列在这一页,随时能看。

  2. 更正

    在收藏列表里增删球队,在订阅页调整提醒开关与提前量,保存后立即生效。

  3. 删除

    单条收藏可以单独移除,整项赛事的订阅也能一次取消,账号本身不受影响。

  4. 注销

    在账号设置底部提交注销申请,处理完成后收藏、订阅与绑定关系一并清除。

只想停掉提醒,需要注销账号吗

不需要。把对应赛事的订阅开关关掉,提醒就不再发出,收藏和赛程记录都还在。只有确定不再使用账号时,才需要走注销这一步。

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说明更新了,你会从哪里看到

这份说明跟着功能一起迭代,当前版本号标在页面顶部。涉及信息范围或使用用途的调整,会在登录后与站内明显位置提示,让你在继续使用前就能看到变化。

对说明内容有疑问,或者想确认自己的记录处理到哪一步,发邮件到 email@score-9bo.com.cn,工作日 9:00-18:00 有人回复。其他联系渠道见 联系我们 页面。